單項選擇題盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
A.飯店規(guī)模
B.經濟效益
C.飯店檔次
D.科學水平
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1.單項選擇題計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
A.科學化
B.形式化
C.現代化
D.公開化
2.單項選擇題房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
A.數量
B.人數
C.費用
D.類型
3.單項選擇題離店日期的變更主要是指離店日期（）。
A.提前
B.推遲
C.提前或推遲
D.不變
4.單項選擇題房間類型的變更、人數的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。
A.條件
B.形式
C.數量
D.單位
5.單項選擇題為確保預訂工作的正常運轉，前廳部必須建立良好的（）。
A.訂房順序
B.工作程序
C.人際關系
D.財務制度
最新試題
聯號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
客房部的任務是根據其（）的設置而定的。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
飯店組織機構主要是根據飯店的（）特點設置的。
題型：單項選擇題
飯店員工的數量取決于（）。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經理提供有關（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題