單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員應(yīng)()小費(fèi)。

A.向乘客主動(dòng)索要
B.向乘客禮貌收取
C.婉言謝絕乘客
D.向出租汽車經(jīng)營(yíng)者上交


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1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載()

A.乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)不予載客的
B.問(wèn)清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予載客的
C.被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的
D.交接班時(shí)設(shè)置暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志后不予載客的

3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求()

A.在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中舉止文明,禮貌待客
B.棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志,按照個(gè)人喜好著裝上崗
C.運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物
D.手、腳保持潔凈,指甲修剪得體

4.單項(xiàng)選擇題乘客乘坐出租汽車時(shí),從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.禮貌勸阻
B.默許
C.批評(píng)教育
D.及時(shí)停車撿回

最新試題

出租汽車駕駛員載客行駛過(guò)程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。

題型:判斷題

乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。

題型:判斷題

若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。

題型:判斷題

下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()

題型:多項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

題型:判斷題

服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

題型:判斷題

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員在特殊情況下沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。

題型:判斷題

下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()

題型:多項(xiàng)選擇題