上行溝通

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

未來競爭是管理的競爭，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

非建設(shè)性沖突

公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。

什么情況下適合使用單向溝通？

有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。

如何處理沖突？

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

如何與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？