單項選擇題按照主動營銷的要求，我們倡導網點柜臺推行（）工程，從而提升農行營業(yè)廳的效益。
A．多看一眼
B．多說一句
C．多伸一次
D．贏在大堂
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1.單項選擇題營業(yè)前的第一次巡檢，由（）執(zhí)行，時間在網點開門迎客前．第一次巡檢目的是檢查營業(yè)網點內環(huán)境、人員和設施是否做好了營業(yè)的準備。
A．大堂經理
B．網點負責人
C．會計主管
D．晨會主持人
2.單項選擇題第一次巡檢的目的是（）。
A．檢查營業(yè)網點內環(huán)境、人員和設施是否做好了營業(yè)的準備
B．檢查柜員是否堅持會計制度
C．網點環(huán)境是否清潔
D．記錄晨會記錄表
3.單項選擇題營業(yè)中巡檢由大堂經理完成，時間（），按照營業(yè)中的巡檢要求，每天最少進行一次。
A．在客戶辦理業(yè)務的空閑期
B．在客戶辦理業(yè)務的高峰期
C．隨意確定
D．中午12：00前
4.單項選擇題營業(yè)結束前的巡檢由（）執(zhí)行。
A．網點負責人
B．大堂經理
C．會計主管
D．客戶經理
5.單項選擇題《營業(yè)現場巡視記錄表》由（）構成。
A．《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《營業(yè)員工作表現巡視表》
B．《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《層別表》
C．《營業(yè)員工作表現巡視表》和《柏拉圖表》
D．《層別表》和《柏拉圖表》