A.實(shí)物
B.藝術(shù)價(jià)值
C.典故
D.歷史沿革
E.傳說
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A.把握時(shí)機(jī)
B.寓教于樂
C.夸張模仿
D.優(yōu)雅敏捷
E.善于發(fā)揮
A.對(duì)方的職業(yè)
B.對(duì)方的家庭財(cái)產(chǎn)
C.對(duì)方所在國新聞
D.對(duì)方所在國曾經(jīng)發(fā)生過的災(zāi)難
E.對(duì)方所在國的民族問題
A.突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀
B.突出景點(diǎn)的特征及其與眾不同之處
C.突出旅游者感興趣的內(nèi)容
D.突出導(dǎo)游擅長的內(nèi)容
E.突出“……之最”
A.答應(yīng)繼續(xù)幫其尋找,勸其繼續(xù)隨團(tuán)活動(dòng)
B.耐心地做好解釋工作
C.勸說無效,游客仍執(zhí)意要離團(tuán),可滿足其退團(tuán)的要求,并根據(jù)合同規(guī)定處理相關(guān)費(fèi)用
D.告知該游客,未享受的旅游費(fèi)用在團(tuán)隊(duì)返回、結(jié)算后再由組團(tuán)社返還
E.明確告知不能中途離團(tuán)
A.風(fēng)光、風(fēng)情導(dǎo)游
B.飯店介紹
C.宣布當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時(shí)間、地點(diǎn)及停車位置
最新試題
杭州的一天旅游活動(dòng)結(jié)束,游客們在車上都想休息了,導(dǎo)游員仍不厭其煩地講解靈隱寺濟(jì)公的故事,這違背了導(dǎo)游語言的()。
導(dǎo)游講解的節(jié)奏可體現(xiàn)在講解的音量、速度、聲調(diào)和停頓等方面。
根據(jù)東西方人的性格差異,導(dǎo)游員在表達(dá)意愿時(shí),對(duì)西方人要直接,對(duì)東方人要委婉。
用“詩畫江南,山水浙江”來概括浙江省的旅游風(fēng)光,這種導(dǎo)游方法是()。
在導(dǎo)游過程中既可以調(diào)節(jié)情緒、擺脫困境、融洽關(guān)系,又能寓教于樂的是()。
首次沿途導(dǎo)游時(shí),導(dǎo)游員不宜進(jìn)行內(nèi)容過多的講解,應(yīng)該讓旅游者有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間休息。
導(dǎo)游員在為外國旅游者講解時(shí),切忌涉及()內(nèi)容。
導(dǎo)游員小李帶一美國旅游團(tuán)游覽本市,團(tuán)中一名游客因不懂中文,請(qǐng)小李幫忙安排與在該市的朋友見面。如果她的朋友愿意的話想邀請(qǐng)其一同隨團(tuán)游覽。小李無法推脫,答應(yīng)了她的請(qǐng)求,但由于地址變動(dòng),小李沒有找到這位游客的朋友,該游客十分失落,提出要提前離團(tuán)自行尋找其朋友,并要求退還未享受的綜費(fèi)。小李面對(duì)該游客的退團(tuán)要求應(yīng)()。
利用所見景物制造意境,引人人勝,使旅游者產(chǎn)生聯(lián)想,從而領(lǐng)悟其中之妙趣。這種講解方法稱()。
為了更好地向游客提供針對(duì)性服務(wù),導(dǎo)游員可以將自己的興趣愛好和個(gè)人想法貫穿在行程設(shè)計(jì)中。