單項選擇題員工參加培訓后，培訓與開發(fā)部門對參訓員工的產品或服務質量進行評估，這類評估屬于（）

A.反應評估
B.學習評估
C.工作行為評估
D.結果評估


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1.單項選擇題組織內部在崗培訓與開發(fā)的方式不包括（）

A.接受主管經理、督導員、領班或同事的業(yè)務指導
B.出席有關會議，見習或代理工作
C.工作輪換
D.設置專門的培訓開發(fā)課

2.單項選擇題評估受訓人員對培訓開發(fā)的主管的感受和看法，屬于培訓與開發(fā)效果評估中的（）

A.反應評估
B.學習評估
C.工作行為評估
D.結果評估

3.單項選擇題下列關于培訓與開發(fā)的陳述，正確的是（）

A.培訓著眼于組織未來可能發(fā)生的變化
B.開發(fā)是指讓員工掌握當前工作所需的知識技能
C.培訓開發(fā)有助于增強員工對組織的認同感和歸屬感
D.培訓的目的是為了改善員工福利

4.單項選擇題在培訓與開發(fā)需求分析中，旨在確定培訓與開發(fā)應包括的內容以及相應標準的是（）

A.組織分析
B.組織目標分析
C.工作任務分析
D.人員分析

5.單項選擇題較多用于改善人際關系的訓練方法是（）

A.案例研討法
B.講授法
C.角色扮演法
D.管理游戲法