2015年,某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝,將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等,而且更多的雇員將會在計算機終端上工作,因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。
由于該部門人員的職能多種多樣,再培訓面臨著種種挑戰(zhàn):
一半人在貨棧工作,負責部件的裝配、收貨和倉儲;另一半人則在30英里開外的另一辦公室里工作;而且這些人受教育程度參差不齊。
在確定培訓計劃的性質(zhì)時,該公司面臨一些問題:由于公司已有一個完整的內(nèi)部培訓部,因此決定讓內(nèi)部培訓部來實施培訓,但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進行培訓是很困難的,因此需要一個培訓服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是,該航空公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。
X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽,其培訓開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、參與式練習、范例以及講座實施研修。
A.討論法
B.講授法
C.視聽法
D.案例研討法
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A.全日制大中專院校
B.成人高等院校
C.地方政府和行政部門主辦的培訓開發(fā)機構(gòu)
D.社會力量辦學
E.崗外培訓開發(fā)
A.觀察法
B.任務(wù)分析法
C.績效分析法
D.面談法
E.申報法
最新試題
關(guān)于外部培訓與開發(fā)優(yōu)點的說法,正確的有()
人力資源培訓與開發(fā)的程序包括()
如果要對該公司的培訓效果進行評估,可以采取的做法有()
通常培訓與開發(fā)需求分析主要來自()方面
內(nèi)部培訓與開發(fā)根據(jù)受訓地點可分為()
外部培訓與開發(fā)的機構(gòu)包括()
培訓開發(fā)程序包含的步驟有()
該公司在培訓中存在的主要問題是()
現(xiàn)場的個體培訓與開發(fā)的步驟有()
在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓中,培訓的主要內(nèi)容通常包括()