單項選擇題某旅行社對所在地的旅游行政處理決定不服，應(yīng)當向（）申請行政復(fù)議。
A.所在地人民政府
B.國家旅游行政管理部門
C.處理的上一級旅游行政管理部門
D.省級旅游行政管理部門
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1.單項選擇題某旅游團方某向旅游行政管理部門投訴，稱導(dǎo)游人員在帶團過程中，擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物，所購商品為假冒偽劣商品，要求賠償，旅行社應(yīng)（）。
A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟損失
B.退還旅游者購物價款的20%
C.全額退還旅游者購物價款
D.按旅游者的要求進行賠償
2.單項選擇題顯失公平的民事行為，經(jīng)（）認定，該項民事行為便可變更或者撤銷。
A.工商行政部門
B.消費者協(xié)會
C.人民法院
D.仲裁機構(gòu)
3.單項選擇題旅游投訴機關(guān)做出受理決定后，應(yīng)當及時通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起（）內(nèi)，做出書面答復(fù)。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
4.單項選擇題某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。
A.可以堅持“出售商品，概不退貨”
B.應(yīng)當負責退貨
C.可以堅持不退款，但可更換同類商品
D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品
5.單項選擇題李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了200元服務(wù)費，由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐，按《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，旅行社應(yīng)向李某賠償（）。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
最新試題
旅游投訴的主體有（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴管轄的原則包括（）。
題型：多項選擇題
消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）
題型：多項選擇題
消費者保護權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。
題型：多項選擇題
需要委托其他旅游投訴處理機構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當予以協(xié)助。
題型：多項選擇題
國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
題型：單項選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴，其管理機關(guān)可以由（）的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定。
題型：多項選擇題
旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。
題型：多項選擇題
損害消費者權(quán)益的法律責任包括（）。
題型：多項選擇題