A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則
C.嚴(yán)格責(zé)任原則
D.原則性和靈活性相結(jié)合的原則
E.過錯責(zé)任原則
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A.旅游合同履行地
B.旅游合同簽訂地
C.當(dāng)?shù)芈糜瓮对V處理機(jī)構(gòu)
D.共同的上級旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
E.被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
A.級別管理
B.歸口管理
C.區(qū)域管理
D.地區(qū)管轄
A.有權(quán)了解投訴處理情況
B.請求調(diào)解
C.與被投訴者自行和解
D.放棄投訴
E.變更投訴
A.旅游行政管理部門
B.國家旅游局
C.旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)
D.旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)
E.工商行政管理部門
A.人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門或者社會調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的
B.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)做出處理，且沒有新情況、新理由的
C.不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的
D.超過旅游合同結(jié)束之日90天的
E.本辦法規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛
最新試題
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人（即受害人）具體包括（）
消費(fèi)者權(quán)利包括（）。
需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項(xiàng)（）。
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。
國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
消費(fèi)者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括（）。
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。