多項(xiàng)選擇題旅游投訴由（）管轄。

A.旅游合同履行地
B.旅游合同簽訂地
C.當(dāng)?shù)芈糜瓮对V處理機(jī)構(gòu)
D.共同的上級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
E.被投訴人所在地縣級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。

A.級(jí)別管理
B.歸口管理
C.區(qū)域管理
D.地區(qū)管轄

2.多項(xiàng)選擇題旅游投訴者的權(quán)利包括（）。

A.有權(quán)了解投訴處理情況
B.請(qǐng)求調(diào)解
C.與被投訴者自行和解
D.放棄投訴
E.變更投訴

3.多項(xiàng)選擇題旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益，請(qǐng)求（），對(duì)雙方發(fā)生的民事?tīng)?zhēng)議進(jìn)行處理的行為。

A.旅游行政管理部門(mén)
B.國(guó)家旅游局
C.旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)
D.旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)
E.工商行政管理部門(mén)

4.多項(xiàng)選擇題旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理的情形有（）。

A.人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門(mén)或者社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的
B.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)做出處理，且沒(méi)有新情況、新理由的
C.不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的
D.超過(guò)旅游合同結(jié)束之日90天的
E.本辦法規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛

5.多項(xiàng)選擇題旅游投訴必須滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件（）。

A.投訴者必須是與案件有直接利害關(guān)系的人
B.必須有損害行為發(fā)生
C.投訴所涉及的糾紛應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動(dòng)中
D.受理機(jī)關(guān)是旅游投訴部門(mén)所設(shè)立的旅游投訴機(jī)構(gòu)