單項(xiàng)選擇題對“三包”的大件商品,消費(fèi)者要求修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)()

A.全部費(fèi)用
B.運(yùn)輸費(fèi)用等合理費(fèi)用
C.商品費(fèi)用等合理費(fèi)用
D.全部費(fèi)用的50%


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,當(dāng)旅游消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時(shí),不可以()

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
C.向人民法院提起訴訟
D.通過武力私了

3.單項(xiàng)選擇題旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的旅游行政部門
B.作出處罰決定的上一級旅游行政部門
C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級人民政府
D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級人民政府

4.單項(xiàng)選擇題旅行社對旅游行政管理部門做出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的上一級旅游行政管理部門
B.作出處罰決定的旅游行政管理部門
C.作出處罰決定的旅游行政管理部門的同級人民政府
D.作出處罰決定的旅游行政管理部門的上一級人民政府

5.單項(xiàng)選擇題某市電信局在安裝電話這項(xiàng)服務(wù)中,只允許消費(fèi)者購買并使用其指定的電話機(jī),否則不予安裝,其行為侵犯了消費(fèi)者的()。

A.保障安全權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)