單項(xiàng)選擇題在使用SPIN銷售法時(shí)，最容易找到客戶真正存在的問題點(diǎn)的詢問方法是（）
A.狀況性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
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1.單項(xiàng)選擇題SPIN銷售法中，詢問的目的是：讓客戶把注意力從問題轉(zhuǎn)移到解決方案上，并且讓客戶感覺到這種解決方案將給他帶來(lái)的好處。（）
A.狀況性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷學(xué)中，需求可以用一個(gè)公式來(lái)表示：需求=購(gòu)買+購(gòu)買力。（）
A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望
3.單項(xiàng)選擇題客戶需求往往都是以的方式存在的。客戶是否真的會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品，取決于客戶對(duì)于產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知。（）
A.明確需要
B.潛在需要
C.明確需求
D.潛在需求
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶提出的是時(shí)，我們需要做的就是準(zhǔn)確的理解并有效地滿足客戶的期望。（）
A.明確需要
B.潛在需要
C.明確需求
D.潛在需求
5.名詞解釋客戶關(guān)系管理（CRM）
最新試題
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程中，正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略為什么不能帶來(lái)出色的業(yè)績(jī)？
題型：?jiǎn)柎痤}
營(yíng)銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后，是否需要逐項(xiàng)檢查？若是，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目？
題型：?jiǎn)柎痤}
評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
企業(yè)可以考慮的目標(biāo)市場(chǎng)模式中一般采用哪幾種模式？
題型：?jiǎn)柎痤}
營(yíng)業(yè)受理移機(jī)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
IP地址的含義是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述服務(wù)市場(chǎng)定位的程序是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
銷售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？
題型：?jiǎn)柎痤}