單項(xiàng)選擇題在營(yíng)銷過程中,改變是獲取營(yíng)銷成功的前提。()
A.自身的需求
B.客戶的需求
C.自身的觀念
D.客戶的觀念
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)我們向客戶推薦業(yè)務(wù)時(shí),很多時(shí)候客戶拒絕我們的原因是()
A.產(chǎn)品質(zhì)量差
B.推銷的形式
C.自身無需求
D.我們的形象
2.單項(xiàng)選擇題SPIN銷售法中,的目的是:與客戶接觸時(shí),找出現(xiàn)狀問題是為了了解客戶可能存在的不滿和問題()。
A.暗示性詢問
B.狀況性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
3.單項(xiàng)選擇題某位營(yíng)銷人員在運(yùn)用SPIN銷售法時(shí),向客戶提問:“解決這個(gè)問題對(duì)你很重要嗎?”是屬于()
A.狀況性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
4.單項(xiàng)選擇題在使用SPIN銷售法時(shí),困難性詢問必須建立在的基礎(chǔ)上。只有這樣做,才能保證所問的困難問題是客戶現(xiàn)實(shí)中的問題。()
A.狀況性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
5.單項(xiàng)選擇題在使用SPIN銷售法時(shí),營(yíng)銷人員所提的詢問越多,客戶對(duì)自身現(xiàn)狀的不滿就會(huì)越強(qiáng)烈,就越有可能購(gòu)買新的產(chǎn)品。()
A.狀況性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
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評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施過程中,正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績(jī)?
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話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}