單項(xiàng)選擇題世界上公認(rèn)的第一次商業(yè)性旅游活動(dòng)是()年。
A、1841
B、1845
C、1864
D、1855
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游管理模式不包括()。
A、旅行社管理
B、導(dǎo)游公司管理
C、導(dǎo)游協(xié)會(huì)管理
D、省旅游管理
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量評(píng)估外部標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A、導(dǎo)游講解
B、應(yīng)變技能
C、服務(wù)態(tài)度
D、旅行社制度
3.單項(xiàng)選擇題伸出小手指在沙特阿拉伯表示()。
A、女孩子
B、小個(gè)子
C、侮辱
D、朋友
4.單項(xiàng)選擇題游客提出換餐一般應(yīng)在開餐前()小時(shí),導(dǎo)游才有可能與餐廳進(jìn)行協(xié)調(diào)。
A、1.5
B、3
C、2
D、5
5.單項(xiàng)選擇題下列情況屬于治安事故的是()。
A、貴重物品丟失
B、空接
C、漏接
D、誤機(jī)
最新試題
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:?jiǎn)柎痤}