單項(xiàng)選擇題（）不屬于了解客情個(gè)人資料的內(nèi)容。

A、姓名與性別
B、喜好與忌諱
C、宗教信仰
D、家庭住址


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1.單項(xiàng)選擇題了解客情的方法是（）。

A、詢(xún)問(wèn)接待單位
B、查閱客戶(hù)檔案
C、向接待過(guò)該客人的同事了解情況
D、審閱入住通知單，查閱客戶(hù)檔案、詢(xún)問(wèn)接待單位人員，向上級(jí)了解客情和向接待過(guò)該客人的同事了解

2.單項(xiàng)選擇題新招錄的員工在（）內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合飯店要求的，飯店可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。

A、待崗期
B、合同期
C、試用期
D、轉(zhuǎn)正期

4.單項(xiàng)選擇題防火巡查的內(nèi)容包括：常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否（）。

A、暢通；堆放物品
B、符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；堆放物品
C、距離過(guò)遠(yuǎn)；積水
D、有門(mén)、加鎖；平整嚴(yán)實(shí)

5.單項(xiàng)選擇題因有特殊情況需要進(jìn)行電焊、氣焊等明火作業(yè)的，動(dòng)火部門(mén)和人員應(yīng)當(dāng)按照單位的用火管理制度（），落實(shí)（），在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、無(wú)爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工。

A、清理現(xiàn)場(chǎng)易燃物；動(dòng)火施工人員
B、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備；現(xiàn)場(chǎng)指揮
C、辦理審批手續(xù)；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人
D、向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告；防火措施