單項選擇題取樣人員應(yīng)穿防靜電服,不得穿()的衣服。
A、棉質(zhì)
B、麻質(zhì)
C、天然纖維制品
D、人造纖維制品
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1.單項選擇題加油站過境車輛客戶,在加油站的選擇上隨機性較大,對()、加油站品牌形象和資源保障等要求高,促銷政策、服務(wù)和價格相對不敏感。
A、加油環(huán)境
B、服務(wù)質(zhì)量
C、油品質(zhì)量
D、便利店商品
2.單項選擇題加油站對于(),不能因為交易中斷而放棄對客戶的檔案管理。
A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項
3.單項選擇題加油站對于(),應(yīng)逐步充實和完善其檔案內(nèi)容,通過全方位的周到細(xì)致服務(wù),鎖定其在加油站長期消費。
A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項
4.單項選擇題加油站對于(),檔案管理的重點是全面搜集和整理客戶資料,為即將展開的交易業(yè)務(wù)準(zhǔn)備資料。
A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項
5.單項選擇題加油站應(yīng)當(dāng)針對忠誠客戶提供一些特殊待遇,如邀請他們參加特意為他們舉行的活動,從而讓客戶覺得受到(),得到實惠,保持和增進客戶的忠誠度。
A、服務(wù)
B、尊重
C、欺騙
D、以上都不是
最新試題
加油設(shè)備在經(jīng)過多次大修,()達(dá)不到工藝要求和不能保證安全生產(chǎn)的情況下,可申請報廢。
題型:單項選擇題
氣控系統(tǒng)中某一個二位三通閥漏氣,會產(chǎn)生()現(xiàn)象。
題型:單項選擇題
當(dāng)液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時應(yīng)采?。ǎ┐胧?/p>
題型:單項選擇題
在靜止油罐中,不同深度處的油的壓力值與()有關(guān)。
題型:單項選擇題
加油設(shè)備在進行大修理前,要做好()和生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
題型:單項選擇題
采用(),可以防止水擊現(xiàn)象對設(shè)備造成損壞。
題型:單項選擇題
在日常使用油車液壓系統(tǒng)時,除注意檢查油箱油量外還應(yīng)注意檢查管路()情況。
題型:單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過()確定的。
題型:單項選擇題
靜止油罐中,罐壁所受油品壓力的方向()
題型:單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的作用是在()作用下,通過()實現(xiàn)的。
題型:單項選擇題