單項(xiàng)選擇題最佳營(yíng)銷的面談策略是（），即設(shè)法求得企業(yè)與顧客之間的共同利益，使買賣雙方互利互惠。

A.謀求一致
B.友好洽談
C.誠(chéng)摯友好
D.沉著冷靜


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員在面談中應(yīng)堅(jiān)持的基本原則是（）

A.贏利
B.利益與友誼兼顧
C.顧客滿意
D.公司領(lǐng)導(dǎo)滿意

2.單項(xiàng)選擇題交談時(shí)，表情要自然、得體，目光應(yīng)含笑，注視（）

A.前方
B.對(duì)方
C.上方
D.下方

3.單項(xiàng)選擇題遞名片時(shí)，應(yīng)（）遞上，上身略向前傾。

A.左手
B.右手
C.雙手
D.左、右手均可

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員與客戶交談時(shí)，說(shuō)話一定要文雅，不要粗俗，應(yīng)注意使用（）

A.禮貌用語(yǔ)
B.第一人稱
C.第二人稱
D.營(yíng)業(yè)準(zhǔn)則

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員在與客戶交談時(shí)應(yīng)該（）。在整個(gè)談話中，目光的接觸應(yīng)能達(dá)到全部的50～70%。

A.東張西望
B.注視對(duì)方
C.邊接電話邊與客戶說(shuō)話
D.邊工作邊與客戶說(shuō)話