多項選擇題一個合格的CMS團隊，應該包括（）。

A.咨詢師
B.調解員
C.人力資源專家
D.法律專家
E.沖突管理領域的專家


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1.多項選擇題沖突管理系統(tǒng)的建立大致可以分為哪幾個階段（）。

A.前期準備階段
B.系統(tǒng)設計階段
C.實施運行階段
D.反饋階段
E.制度化階段

2.多項選擇題我國勞動爭議發(fā)展的趨勢有（）。

A.爭議數(shù)量仍將持續(xù)保持增長
B.因產業(yè)結構調整引發(fā)勞動爭議
C.因企業(yè)內部管理不規(guī)范而引發(fā)勞動爭議
D.因薪資待遇引發(fā)的勞動爭議
E.因勞動條件引發(fā)的勞動爭議

3.多項選擇題影響勞動爭議的因素有哪些（）。

A.經(jīng)濟和社會發(fā)展不平衡，導致社會矛盾尖銳
B.收入差距擴大，群體間利益分化嚴重
C.效率與公平關系的偏差對惡化勞動關系起到推波助瀾的作業(yè)
D.勞動力市場不健全，勞動者處于弱勢地位
E.三方原則作用沒有真正發(fā)揮

4.多項選擇題我國勞動爭議的特點體現(xiàn)在（）。

A.勞動爭議種類多樣性
B.勞資矛盾不可避免性
C.勞動爭議的易發(fā)性與多發(fā)性
D.集體勞動爭議的強沖突性
E.勞動爭議復雜性

5.多項選擇題勞動爭議產生的原因，可歸納為（）。

A.主體因素
B.環(huán)境因素
C.客體因素
D.經(jīng)濟因素
E.制度因素