當員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

某公司由于運營不善，管理層決定全方位進行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領導者可以采取哪些措施解決當前問題以促成變革（）

小智今天去應聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻，最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

下列哪些屬于獲得性印象管理（）

下列不屬于獲得性印象管理的是（）

小智和小紅一同進入一家公司工作，剛進來時小智比較外向健談，受到上司的關注和喜愛，小紅則相對內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領導都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中，小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領導在評價過程中產(chǎn)生了（）

每個人都希望自己有個好的性格，社會心理學家認為良好而成熟的性格應該是能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛力，與環(huán)境建立和諧的關系，塑造良好的性格在人力資源管理中有著非常重要的意義。下列關于性格優(yōu)化正確的說法有（）

在一個企業(yè)中員工的個性和氣質(zhì)各有不同，新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質(zhì)進行個性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個性化管理的管理方式有（）

健康的員工才會為組織帶來更高的工作效益，下列哪些因素與員工身體健康有關（）

倦怠指員工長時間從事某種工作后可能會體驗到的一種低落的心理狀態(tài)，遭受倦怠的個體可能會（）