單項選擇題市場營銷是以促進和保護（）為目標，在動態(tài)經營環(huán)境中所進行的最大限度創(chuàng)造和滿足顧客需求的社會交換過程。
A.消費者與社會的整體利益
B.企業(yè)的銷售目標
C.消費者的利益
D.社會效益最大化
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1.單項選擇題在保險公司的對公業(yè)務中，不包括（）。
A.財產保險
B.企業(yè)年金
C.養(yǎng)老保險
D.員工壽險
2.多項選擇題為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。
A.適當?shù)攸c
B.大廳環(huán)境設施
C.大廳氛圍
D.社交行為
3.單項選擇題刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。
A.周圍因素
B.設計因素
C.區(qū)位因素
D.社會因素
5.多項選擇題金融產品定價的目標主要有（）。
A.生存目標
B.利潤最大化
C.市場份額最大化
D.保持競爭力
6.單項選擇題金融產品的提供常常需要某種介質作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產品的（）所決定的。
A.無形性
B.不可分割性
C.廣泛性
D.易被模仿性
7.判斷題金融產品提供者只能是金融機構。
8.單項選擇題（）是人們根據(jù)自己的生活內容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質生產條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
A.價值觀念
B.風俗習慣
C.教育水平
D.語言文字
9.多項選擇題電話營銷前的準備工作包括（）。
A.客戶資料的準備
B.產品資料準備
C.心理準備
D.紙筆準備
10.判斷題金融營銷就是金融推銷。
最新試題
目前，銀行金融產品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
題型：多項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項選擇題
金融產品的提供常常需要某種介質作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產品的（）所決定的。
題型：單項選擇題
工商客戶如果是技術型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
題型：判斷題
金融客戶經理的職責包括（）。
題型：多項選擇題
（）是人們根據(jù)自己的生活內容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質生產條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
題型：單項選擇題
在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。
題型：多項選擇題
（）是調研報告的主干和核心，是結論的依據(jù)。
題型：單項選擇題
在保險公司的對公業(yè)務中，不包括（）。
題型：單項選擇題
下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題