單項(xiàng)選擇題持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后,可致電VISA、MasterCard國際組織或AmericanExpress服務(wù)熱線申請緊急補(bǔ)換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時(shí)間等事項(xiàng),經(jīng)審核批準(zhǔn),便可在()個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)到緊急補(bǔ)換卡。

A.4
B.3
C.2
D.1


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1.單項(xiàng)選擇題商戶如何辦理外匯卡索授權(quán)業(yè)務(wù)?()

A.聯(lián)系工商銀行當(dāng)?shù)胤中袡C(jī)關(guān)
B.聯(lián)系牡丹卡授權(quán)中心
C.請持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡組織
D.請持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡行

2.單項(xiàng)選擇題分期付款業(yè)務(wù)中,商戶回傭如何收???()

A.也是分期收取
B.商戶回傭包括向持卡人收取的分期付款手續(xù)費(fèi)金額
C.不收取
D.按照分期付款的消費(fèi)金額計(jì)算商戶回傭,計(jì)算方法和手續(xù)費(fèi)率與商戶受理的普通消費(fèi)相同

3.單項(xiàng)選擇題持卡人要求退貨的,特約單位確認(rèn)無誤后,()

A.做POS退貨處理
B.做POS撤銷處理
C.當(dāng)日交易(或當(dāng)批次交易),做POS撤銷處理
D.隔日交易,做POS退貨處理

5.單項(xiàng)選擇題外匯卡在中國境內(nèi)工商銀行ATM取現(xiàn)的幣種為?()

A.人民幣
B.美元
C.歐元
D.根據(jù)外匯卡的幣種而定

最新試題

成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件()

題型:單項(xiàng)選擇題

借記卡()使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的,須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。

題型:單項(xiàng)選擇題

在特殊情況下,儲(chǔ)戶可以用口頭或者函電形式申請掛失,但必須在同城口頭掛失的()天或異地口頭掛失的()天之內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù),否則口頭掛失將自動(dòng)失效。

題型:單項(xiàng)選擇題

《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》要求,當(dāng)客戶較多且排隊(duì)等候時(shí)間超過(),應(yīng)進(jìn)行再次分流和引導(dǎo),提醒新到客戶業(yè)務(wù)辦理可能需要較長時(shí)間。

題型:單項(xiàng)選擇題

速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時(shí)間要求高及收款地點(diǎn)不確定的客戶的匯款需求,且對理財(cái)金、財(cái)富客戶分別給予手續(xù)費(fèi)()優(yōu)惠。

題型:單項(xiàng)選擇題

“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的()將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息,自覺接受客戶及社會(huì)的監(jiān)督,旨在()

題型:單項(xiàng)選擇題

通過自助設(shè)備辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款,每卡每日單筆及日累計(jì)交易限額不得超過()萬元人民幣。

題型:單項(xiàng)選擇題

()年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立,表明監(jiān)管部門將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次,切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。

題型:單項(xiàng)選擇題

《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過理財(cái)總資金的()

題型:單項(xiàng)選擇題