A.1倍以上5倍以下,5萬(wàn)元
B.2倍以上3倍以下,3萬(wàn)元
C.1倍以上3倍以下,5萬(wàn)元
D.1倍以上3倍以下,3萬(wàn)元
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A.確認(rèn)受訪人是否為投保人本人;
B.確認(rèn)投保人是否購(gòu)買了該保險(xiǎn)產(chǎn)品以及投保人和被保險(xiǎn)人是否按照要求親筆簽名;
C.確認(rèn)投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說(shuō)明書和投保提示的內(nèi)容;
D.確認(rèn)投保人是否知悉保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除和保險(xiǎn)期間;
E.確認(rèn)投保人是否知悉退??赡苁艿降膿p失;
F.確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期的起算時(shí)間、期間以及享有的權(quán)利;
G.采用期繳方式的,確認(rèn)投保人是否了解繳費(fèi)期間和繳費(fèi)頻率;
A、應(yīng)通過(guò)電話銷售系統(tǒng)對(duì)銷售時(shí)間進(jìn)行管理,根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習(xí)慣設(shè)置禁止撥打時(shí)間。除客戶主動(dòng)要求外,每日21時(shí)至次日9時(shí)不得呼出銷售。
B、應(yīng)通過(guò)電話銷售系統(tǒng)建立禁止撥打名單。對(duì)于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶,應(yīng)錄入禁止撥打名單,并設(shè)定不少于6個(gè)月的禁止撥打時(shí)限。
C、應(yīng)通過(guò)電話銷售系統(tǒng)建立禁止撥打名單。對(duì)于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶,應(yīng)錄入禁止撥打名單,并設(shè)定不少于12個(gè)月的禁止撥打時(shí)限。
D、應(yīng)建立因禁撥管理不當(dāng)對(duì)客戶造成騷擾的責(zé)任追究機(jī)制。
A.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所權(quán)屬清晰,安全、消防等設(shè)施符合要求,使用面積、使用期限、功能布局等滿足經(jīng)營(yíng)需要。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連續(xù)使用時(shí)間原則上不短于兩年;
B.具備專業(yè)、完備的電話銷售系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電話呼出、電話呼入、錄音質(zhì)檢、實(shí)時(shí)監(jiān)聽、客戶信息管理、銷售活動(dòng)管理、號(hào)碼禁撥管理等功能;
C.擬任高級(jí)管理人員或者主要負(fù)責(zé)人符合任職條件;
D.籌建期間未開辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
E.中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件;
最新試題
保險(xiǎn)公司電話銷售中心籌建工作完成后,申請(qǐng)人應(yīng)向擬設(shè)地保監(jiān)局提交開業(yè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并提交以下哪些材料:()。
保險(xiǎn)公司就開展電話銷售代理業(yè)務(wù)申請(qǐng)備案,應(yīng)當(dāng)提交下列哪些材料:()。
保險(xiǎn)公司撤銷電話銷售中心,不用參照保險(xiǎn)公司撤銷分支機(jī)構(gòu)辦理。
保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員個(gè)人可以隨機(jī)撥打電話約訪陌生客戶,或者假借公司電話銷售中心名義約訪客戶。
設(shè)立電話銷售中心,應(yīng)當(dāng)提交下列哪些材料:()。
保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全電話銷售質(zhì)量檢測(cè)體系,符合以下哪些基本要求:()。
保險(xiǎn)公司開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)在保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站顯著位置開辟信息披露專欄。披露內(nèi)容應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容:()。
保險(xiǎn)公司電話銷售中心負(fù)責(zé)人不屬于保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員,不用在任職前取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的任職資格。
保險(xiǎn)公司開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)符合以下哪些條件:()。
保險(xiǎn)公司至少應(yīng)為客戶提供()和()兩個(gè)渠道受理保全及理賠申請(qǐng),鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司探索高效便捷的服務(wù)渠道。