單項選擇題態(tài)度形成的基礎(chǔ)是()。
A.認知成分
B.情感成分
C.意志成分
D.意向成分
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1.單項選擇題在態(tài)度的組成要素中最穩(wěn)定的因素是()。
A.認知成分
B.情感成分
C.意志成分
D.意向成分
2.單項選擇題旅游動機產(chǎn)生的兩個必備條件是()。
A.個人收入和閑暇時間
B.旅游商業(yè)環(huán)境和個人社交環(huán)境
C.旅游需要和外在刺激
D.信息與學習
3.單項選擇題朝圣體現(xiàn)的旅游動機是()。
A.健康動機
B.尋求精神價值動機
C.自我實現(xiàn)動機
D.社交動機
4.單項選擇題選擇故地重游或去著名旅游區(qū)的旅游者是為了滿足其()。
A.多樣性需要
B.單一性需要
C.穩(wěn)定性需要
D.復雜性需要
5.單項選擇題人的生理需要的社會保障是()。
A.安全需要
B.社交需要
C.成就需要
D.尊重需要
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旅游企業(yè)領(lǐng)導用人的原則不包括()
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題型:名詞解釋
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
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題型:判斷題
旅游者的情緒情感分哪幾類?
題型:問答題
在與游客的初次接觸中,導游人員的服務態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導游服務人員應注意()
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對旅游服務人員的氣質(zhì)要求,下列說法正確的是()
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改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
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題型:單項選擇題