就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店的組織形式必須服從于組織目標。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

下列屬于商品部服務(wù)項目的有（）

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。