康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

下列屬于商品部服務(wù)項目的有（）

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。