在實施飯店培訓時，首先應（）

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。

飯店關系營銷理論強調(diào)（）

飯店效益

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

康樂部各項服務，員工在獨自完成的同時也能確保服務質(zhì)量。