判斷題對督導管理人員的培訓應著眼于提高他們的素質(zhì)水準,即從專業(yè)知識、業(yè)務技能與工作態(tài)度三方面進行培訓。
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一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務。
題型:判斷題
飯店效益
題型:名詞解釋
飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)()
題型:單項選擇題
飯店是一個住宿設施完備并經(jīng)政府批準的建筑。
題型:判斷題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務項目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題
商品部的服務員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題
飯店的經(jīng)營者關心的主要是()
題型:單項選擇題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項選擇題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關系方面的因素。
題型:判斷題