A.顧客為中心
B.產(chǎn)品為中心
C.服務(wù)為中心
D.需求為中心
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.時(shí)間性
B.條件性
C.不準(zhǔn)確性
D.多方案性
A.決策主體
B.決策客體
C.決策工具
D.決策方法
A.政治素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)知識(shí)
C.業(yè)務(wù)技能
D.心理素質(zhì)
A.人口環(huán)境因素
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
C.政治環(huán)境因素
D.法律環(huán)境因素
A.單一性特點(diǎn)
B.多樣性特點(diǎn)
C.多件性特點(diǎn)
D.單件性特點(diǎn)
最新試題
簡(jiǎn)述電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略。
售電公司的銷售收入包括售電收入和（）
分析建設(shè)現(xiàn)代電力銷售體制的環(huán)境和條件。
電力產(chǎn)品核心概念
根據(jù)觀測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確定變量間的相互關(guān)系，建立數(shù)學(xué)模型，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)的方法，是電力銷售預(yù)測(cè)中的（）
在電價(jià)制度中，以客戶計(jì)算電量為依據(jù)，直接與電力電費(fèi)發(fā)生關(guān)系，而不與其基本裝機(jī)容量的基本電費(fèi)發(fā)生關(guān)系的是（）
大客戶市場(chǎng)是指那些以群體（單位）作為購買電力者的市場(chǎng)。學(xué)校、醫(yī)院用電單位屬于（）
客戶基本信息，與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史屬于CRM軟件的（）
總體市場(chǎng)占有變動(dòng)率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價(jià)格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是（）
簡(jiǎn)述電力產(chǎn)品銷售的實(shí)施過程。