判斷題依據(jù)動(dòng)機(jī)在旅游活動(dòng)中所起的作用，可以把動(dòng)機(jī)區(qū)分為主導(dǎo)動(dòng)機(jī)和次要?jiǎng)訖C(jī)。
最新試題
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡(jiǎn)報(bào)、書信、便條和通告等。
題型：判斷題
所謂的留有懸念就是把游覽對(duì)象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說(shuō)結(jié)合貿(mào)通起米。
題型：判斷題
問卷法的問卷類型主要有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求，下列說(shuō)法正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者對(duì)酒店服務(wù)的一般心理需求（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
提高服務(wù)語(yǔ)言的表達(dá)效果要注意運(yùn)用動(dòng)作的力量。
題型：判斷題
果斷性是一個(gè)人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。
題型：判斷題
一個(gè)個(gè)體對(duì)個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對(duì)象的看法和評(píng)價(jià)是指態(tài)度的（）成分。
題型：填空題