單項(xiàng)選擇題馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為()需要是人們生理需要得到滿足后最基本的一種心理需要。
A.安全
B.舒適
C.社會(huì)
D.方便
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1.單項(xiàng)選擇題賓館服務(wù)人員對(duì)旅游者的熱情態(tài)度,會(huì)使旅游者產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué),這屬于()情緒特征。
A.興奮性
B.多疑性
C.感染性
D.易變性
2.單項(xiàng)選擇題“古希臘數(shù)學(xué)家在洗澡時(shí)靈感乍現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了浮力原理,竟忘乎所以地光著身子跑到大街高呼:我找到了,我找到了?!边@屬于情緒情感中的社會(huì)性的()。
A.道德感
B.理智感
C.美感
D.情感
3.單項(xiàng)選擇題活躍型旅游者在旅游商品開(kāi)發(fā)和宣傳中要圍繞一個(gè)()字做文章。
A.險(xiǎn)
B.新
C.鮮
D.奇
4.單項(xiàng)選擇題能力、氣質(zhì)和性格屬于()方面的內(nèi)容。
A.個(gè)性心理特征
B.個(gè)性傾向性
C.遺傳特征
D.社會(huì)特征
5.單項(xiàng)選擇題1879年,德國(guó)心理學(xué)家()在萊比錫大學(xué)建立了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室。
A.弗洛伊德
B.馬斯洛
C.馮特
D.榮格
最新試題
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游者的情緒情感分哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游者對(duì)酒店服務(wù)的一般心理需求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
個(gè)性
題型:名詞解釋
()是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。
題型:填空題
在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會(huì)對(duì)后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說(shuō)明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
()是指在旅游活動(dòng)中通過(guò)感官或儀器,有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動(dòng)中人的行為、動(dòng)作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動(dòng)的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題
對(duì)旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求,下列說(shuō)法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動(dòng)機(jī)激勵(lì)的()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題