判斷題導游要有充分的心理準備,要有正確的服務意識,懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。
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4.多項選擇題重視服務對象的具體方法包括()
A.接受交往對象
B.接受對方習俗
C.牢記服務對象的姓名
D.善用服務對象的尊稱
E.傾聽服務對象的要求
5.多項選擇題交換名片的前提是()
A.檢查名片
B.備足名片
C.放好名片
D.確認名片
E.遞送名片
最新試題
提出以“禮”合“理”,秉乎禮學,重視禮治的是()。
題型:單項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項選擇題
以下屬于靜態(tài)坐姿具體要求的是()。
題型:多項選擇題
關(guān)于良好的走姿,描述正確的一項是()。
題型:多項選擇題
下列選項中,對于“橫擺式”手勢描述錯誤的是()。
題型:多項選擇題
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié),以其所講為士所必習的禮節(jié)禮儀的著作是()。
題型:單項選擇題
“一日克己復禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來實現(xiàn)禮,成就仁愛之心,其具體的做法是()。
題型:多項選擇題
抓周禮在南北朝時就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱()。
題型:多項選擇題
“冠毋免,勞毋袒,暑毋褰裳”的解釋正確的有()。
題型:多項選擇題
關(guān)于“席間函丈”的說法正確的有()。
題型:多項選擇題