有效溝通的原則是:()
①準(zhǔn)確/清晰,使用標(biāo)準(zhǔn)詞語(yǔ)/短語(yǔ)②使用標(biāo)準(zhǔn)程序③提高聽(tīng)力技巧④進(jìn)行有效反饋
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
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A.不同的國(guó)家、民族、人種具有不同的生活和工作模式
B.各種文化模式都有共同的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則,與社會(huì)環(huán)境無(wú)關(guān)
C.文化差異一般的特點(diǎn)可以表現(xiàn)在服裝、飲食和語(yǔ)言中
D.文化差異比較復(fù)雜的特點(diǎn)融化在人們的信仰、價(jià)值觀、思維方式和言行舉止中
A.宗教,教育,文藝、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)
B.人種、膚色
C.家庭、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)背景
D.親戚、朋友關(guān)系
A.語(yǔ)言差異、認(rèn)識(shí)差異
B.價(jià)值觀的差異
C.生活和工作方式的差異
D.性格的差異
A.認(rèn)識(shí)文化差異
B.尊重其他文化
C.弘揚(yáng)自己的民族文化
D.協(xié)同文化差異
A.口頭語(yǔ)言溝通
B.文字語(yǔ)言溝通
C.肢體語(yǔ)言溝通
D.A+B+C
最新試題
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能避免下列哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?()
不自信的人,其性格特點(diǎn)通常不包括:()
在案例分析的初期,根據(jù)駕駛臺(tái)資源管理案例分析的原則和方法,參加案例分析的人員應(yīng)在分析中認(rèn)真采用駕駛臺(tái)資源管理中提出的一些關(guān)鍵性術(shù)語(yǔ)的觀點(diǎn),結(jié)合案例分析相關(guān)人員的實(shí)際情況,()。①通過(guò)對(duì)比分析的方法來(lái)尋找事故發(fā)生原因中所涉及到的人為因素與失誤②排列出導(dǎo)致船舶發(fā)生事故的失誤鏈及其產(chǎn)生的原因③列出事故案例的關(guān)鍵因素,作為以后工作的借鑒
壓力過(guò)大,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的危害包括():①工作積極性明顯降低②工作效率明顯下降③同事人際關(guān)系緊張④團(tuán)隊(duì)成員之間或部門之間交流/溝通不暢
每個(gè)人每天所需睡眠時(shí)間不盡相同,通常認(rèn)為平均()為合適。
關(guān)于壓力與事故的關(guān)系,下列說(shuō)法正確的是()
下述哪些情況將對(duì)人產(chǎn)生壓力:()
消除疲勞最有效的方法是()
下列哪項(xiàng)不是專制型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬所產(chǎn)生的影響()
對(duì)待壓力,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng):()