單項選擇題核查流水時,我們要看出流水傳達的信號,捕捉潛藏的隱形負債。下列選項中不符合以上說法的是()。

A.看清楚每月有沒有不明支出項,這個扣款項是正常的銀行扣款還是其他機構(gòu)的扣款
B.有沒有對方賬戶顯示租賃、小貸、金融信息服務(wù)公司等
C.有沒有第三方支付公司的代扣
D.有沒有固定每個月打給個人的款項


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3.單項選擇題以下各崗位壓力預(yù)警等級描述錯誤的是()。

A.一般狀態(tài):根據(jù)日初估算,當(dāng)日人均需處理業(yè)務(wù)預(yù)計不高于標準產(chǎn)能的120%,或上日15:00在崗人均當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)耗時估算不大于2.6小時
B.藍色預(yù)警:根據(jù)日初估算,當(dāng)日人均需處理業(yè)務(wù)預(yù)計達標準產(chǎn)能的120%,或上日15:00在崗人人均當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)耗時估算達2.6小時
C.黃色預(yù)警:根據(jù)日初估算,當(dāng)日人均需處理業(yè)務(wù)預(yù)計達標準產(chǎn)能的140%,或上日15:00在崗人人均當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)耗時估算達4.6小時
D.紅色預(yù)警:根據(jù)日初估算,當(dāng)日人均需處理業(yè)務(wù)預(yù)計達標準產(chǎn)能的150%,或上日15:00在崗人人均當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)耗時估算達5小時

4.單項選擇題以下關(guān)于服務(wù)扣分標準,錯誤的是()。

A.違規(guī)發(fā)布不利于審批中心的言論及文字,且經(jīng)投訴處理委員會認定對審批中心服務(wù)形象有重大負面影響,對應(yīng)B級(5分)扣分標準。情節(jié)特別嚴重者,經(jīng)投訴處理委員會決議可按A級(10分)進行扣分。
B.1個自然年內(nèi)累計被主管談話3次,對應(yīng)B級(5分)進行扣分。
C.由于員工問題導(dǎo)致客戶及客戶經(jīng)理等外部投訴,且投訴經(jīng)投訴處理委員會認定為有效且為重大投訴,對應(yīng)B級(5分)扣分標準,情節(jié)特別嚴重者,經(jīng)投訴處理委員會決議可按A級(10分)進行扣分。
D.同一筆業(yè)務(wù)后督差錯與服務(wù)問題扣分不疊加。

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對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于個人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()

題型:多項選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機業(yè)務(wù)?()

題型:多項選擇題

系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進行實時匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項選擇題

網(wǎng)點辦理境外人士激活社保卡金融賬戶時,如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:單項選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項選擇題

對于實物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()

題型:多項選擇題

哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題

客戶前來領(lǐng)取社??ǎ摽ㄒ蜷L期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過()。

題型:單項選擇題