采取靈活的疏導(dǎo)性措施，和諧關(guān)系是協(xié)調(diào)過(guò)程中的一個(gè)步驟，在協(xié)調(diào)活動(dòng)中經(jīng)常采用的疏導(dǎo)性措施有（）。

管理系統(tǒng)上下分出等級(jí)層次就是（）。

事件剛剛發(fā)生就被管理人員掌握的信息是（）。

人際關(guān)系學(xué)說(shuō)和“行為科學(xué)”學(xué)派，把組織功能的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到（）。

“桃李不言，下自成蹊”說(shuō)明了宣傳教育方法一個(gè)原則，即（）。

客觀事物的變化是永恒的，計(jì)劃的變革是（）。

管理學(xué)家孔茨、穆尼等認(rèn)為一個(gè)部門(mén)是否具有直線、參謀或職能的特點(diǎn)，主要取決于（）。

決定宣傳教育方法的具體內(nèi)容，進(jìn)行方式和不同性質(zhì)的特性是（）。

系統(tǒng)工程的基本涵義是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行組織管理時(shí)所用的辦法是（）。

在科學(xué)管理時(shí)代，管理學(xué)者們大量地論述組織結(jié)構(gòu)及其協(xié)調(diào)問(wèn)題，重點(diǎn)在于（）。