多項(xiàng)選擇題男員工發(fā)型要求()

A.前發(fā)不過(guò)眉
B.側(cè)發(fā)不掩耳
C.后發(fā)不及領(lǐng)


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1.多項(xiàng)選擇題女員工坐姿中說(shuō)法正確的是()

A.不滿坐是謙恭的表現(xiàn)
B.膝蓋需并起來(lái)
C.不可抖腿
D.翹腿時(shí),不以腳尖指向他人

2.多項(xiàng)選擇題專注的目光中說(shuō)法不正確的是()

A.自然地注視對(duì)方眉與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼
B.為表真誠(chéng)和關(guān)注,要始終看著對(duì)方的眼睛
C.為提高工作效率,與客戶無(wú)需目光交流
D.道別或握手時(shí),應(yīng)該用目關(guān)注視著對(duì)方的眼睛

3.多項(xiàng)選擇題工作期間不可有的小動(dòng)作()。

A.轉(zhuǎn)筆
B.托腮
C.拖鞋
D.喝水

4.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的基本素質(zhì)()

A.熱情招呼
B.雙手接遞
C.規(guī)范指示
D.文明用語(yǔ)

5.多項(xiàng)選擇題在客戶服務(wù)中,不正確的站姿包括()

A.雙手交叉
B.手插口袋
C.倚靠物體
D.雙臂報(bào)于胸前

最新試題

客戶前來(lái)領(lǐng)取社保卡,但該卡因長(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)將他行社保卡變更為招商銀行,以下說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說(shuō)法正確的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無(wú)人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無(wú)鑰匙可以打開(kāi),應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)際反洗錢(qián)工作中,常見(jiàn)泄密場(chǎng)景包括:()

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核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題