多項選擇題下列屬于銀行實施CRM的內部條件的是（）。
A.要有銀行決策管理層的認同
B.要進行業(yè)務流程再造
C.要有一個與之相適應的內部組織
D.要有先進的科技網絡支持
E.要有較強的管理和技術力量
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題下列屬于銀行實施CRM的外部條件的是（）。
A.要有先進的科技網絡支持
B.要進行業(yè)務流程再造
C.要有一家技術過硬的CRM軟件供應商
D.要有一個與之相適應的內部組織
最新試題
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項選擇題
銀行營銷人員主要有（）
題型：多項選擇題
服務產品相對有形產品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。
題型：多項選擇題
挖掘客戶需求要做到的是（）。
題型：多項選擇題
這位經理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？
題型：問答題
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
題型：問答題
金融客戶經理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是（）。
題型：單項選擇題
金融產品價格中最主要的構成成分是（）和各種費用。
題型：單項選擇題
培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。
題型：判斷題
處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。
題型：單項選擇題