采取靈活的疏導性措施，和諧關系是協(xié)調(diào)過程中的一個步驟，在協(xié)調(diào)活動中經(jīng)常采用的疏導性措施有（）。

系統(tǒng)工程中的環(huán)節(jié)很多，其中主要的是（）。

管理學家孔茨、穆尼等認為一個部門是否具有直線、參謀或職能的特點，主要取決于（）。

法紀方法能調(diào)節(jié)各種管理因素之間的關系，使管理系統(tǒng)具有穩(wěn)定性，這種穩(wěn)定性（）。

“桃李不言，下自成蹊”說明了宣傳教育方法一個原則，即（）。

傳播情況的語言、數(shù)據(jù)、圖像、文字、符號的總稱是指（）。

美國著名管理學家威廉?大內(nèi)認為，造成各個國家不同的組織管理模式差別的原因是（）。

職務要素法是搞好職務評價的一種方法，其職務要素包括（）。

職務評價是人員配備過程中的一個重要環(huán)節(jié)，其方法有（）。

事件剛剛發(fā)生就被管理人員掌握的信息是（）。