車輛保養(yǎng)項目有更換機(jī)油、機(jī)濾、玻璃水以及（）。

下列不屬于運(yùn)輸作業(yè)及時性衡量指標(biāo)的是（）。

按照數(shù)據(jù)產(chǎn)生的領(lǐng)域，物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分為（）。

對物資和原材料進(jìn)行殺蟲防蟲處理屬于（）。

在物流費用的控制方法中，標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制是相對成本控制的主要方法。

比較適合用于貨代作業(yè)質(zhì)量控制的方法是（）。

貨代作業(yè)中發(fā)生提單確認(rèn)錯誤的質(zhì)量問題，一般來說責(zé)任人應(yīng)該是（）。

根據(jù)顧客需求，提供顧客滿意的物流服務(wù)，同時追求把提供物流服務(wù)過程中的浪費和延遲降至最低程度，不斷提高物流服務(wù)過程的增值效益。

倉儲質(zhì)量管理必須明確（）。

運(yùn)輸作業(yè)質(zhì)量控制中的措施計劃表又稱（）。