服務禮儀章節(jié)練習(2019.04.24)

來源：考試資料網

1 按通用服務禮儀的規(guī)定，在形體儀態(tài)要求中，以下對"鞠躬"的規(guī)范描述正確的有（）

2 以下有關舞會禮儀的說法正確的是（）。

3 按通用服務禮儀的規(guī)定，以下不屬于對帶小孩的客戶的接待要求的是（）

4 男士襯衫領口的最佳位置是（）。

5 按通用服務禮儀的規(guī)定，在形體儀態(tài)要求中，以下對"規(guī)范蹲姿"的說法不正確的是（）

6 按通用服務禮儀的規(guī)定，在社交禮儀中，以下對"乘車禮儀"描述正確的是（）

7 取面包時所用的餐具是（）。

8.問答題常規(guī)的服務人際距離哪4種？

（1）直接服務距離
（2）展示距離
（3）引導距離
（4）待命距離

9 按通用服務禮儀的規(guī)定，在形體儀態(tài)要求中，以下不屬于"致意"的類型的是（）

10 以下有關簡歷禮儀的說法錯誤的是（）。