甘肅銀行考試甘肅銀行考試(客服中心)單項選擇題每日一練(2019.04.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶問題核查不包括（）

2 個人客戶一般類問題回訪率應(yīng)不低于（）。

3 （）不屬于96666客服中心服務(wù)類業(yè)務(wù)。

4 新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)制度變更時，業(yè)務(wù)部門及各分支機構(gòu)向96666資料報送時間為業(yè)務(wù)正式推出前（）個工作日。

5 個人客戶問題按性質(zhì)不包括（）