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經(jīng)濟師考試

題庫首頁在線?？?/a> 每日一練章節(jié)練習

中級運輸經(jīng)濟鐵路運輸服務質(zhì)量多項選擇題每日一練(2019.04.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1 顧客對服務質(zhì)量的評價主要是（）。

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2 有形展示是運輸企業(yè)營銷管理工作中非常重要的一項內(nèi)容，在運輸市場營銷中，它的作用主要體現(xiàn)在（）。

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3 屬于鐵路運輸服務質(zhì)量重大問題的有（）。

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4 隨著運輸市場的不斷完善，站、車服務考核指標應達到以下（）標準。

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5 運輸消費者在選擇不同運輸方式過程中，支付的個人成本也完全不同，它的內(nèi)容有（）。

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