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章節(jié)練習(xí)
4S服務(wù)顧問填空題每日一練(2020.06.09)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
預(yù)先揀料中服務(wù)顧問也可以通過對講機(jī)、電話或其他形式來通知備件庫房()的信息。
參考答案:
維修工單
2.填空題
北京現(xiàn)代于()年成立,總投資82億美元,創(chuàng)造2.3萬個就業(yè)崗位。
參考答案:
2002
3.填空題
在交車時服務(wù)顧問應(yīng)向客戶提供有針對性的(),用車注意事項(xiàng),提醒客戶后續(xù)的服務(wù)計(jì)劃,如()等;
參考答案:
維修建議;下次保養(yǎng)里程、年檢
4.填空題
如何進(jìn)入DMS索賠系統(tǒng)?請寫出2個網(wǎng)站的完整網(wǎng)址:①()②()
參考答案:
https://vpncnc.hmgc.com.cn或https://vpnct.hmgc.com.cn;http://...
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5.填空題
按照規(guī)定,完工的派工單需要在完工后()天內(nèi)提交到DMS索賠系統(tǒng)中
參考答案:
當(dāng)