判斷題電信客戶僅僅是指電信運營企業(yè)所提供電信業(yè)務的使用者。
您可能感興趣的試卷
最新試題
電信的生產過程也是消費過程。
題型:判斷題
對于話務員來說最主要的壓力來自客戶。
題型:判斷題
電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題
客戶購買通信產品的行為是經(jīng)濟因素與心理因素綜合作用的結果。
題型:判斷題
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型:判斷題
通知是適用于批轉上級機關的公文,轉發(fā)上級機關和不相關隸屬機關的公文。
題型:判斷題
電話營銷結束通話時需要營銷人員先掛斷電話。
題型:判斷題
如果一個客戶對話務員所提供的產品或服務毫無興趣,那么和他的接觸就毫無意義。
題型:判斷題
事前做好準備是營銷的一個基本原則。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題