發(fā)送者、編碼、信息、譯碼、接收者、載體、噪音、反饋、反應(yīng)。
1.尊重原則 2.坦誠原則 3.平等原則 4.開放原則 5.真實原則 6.合作原則
第一、接待客戶來訪 第二、拜訪客戶： （1）拜訪準(zhǔn)備 （2）上門拜訪 （3）拜訪成果共享 第三、回答客戶要求
（1）赴宴的基本禮儀 （2）宴請的基本禮儀 （3）點菜禮儀涉及點菜與準(zhǔn)備菜單兩方面 （4）敬酒禮儀 （5）桌次和座位禮儀
最新試題
“三明治法”的兩片面包是（）。
握手時要注意（）。
以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。
演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會演示，要注意的有（）。
職場著裝忌諱（）。
在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。
跟蹤服務(wù)的形式包括（）。
以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。
商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。
輔助教具主要分為（）。