多項(xiàng)選擇題成交信號(hào)表現(xiàn)形式有（）。

A.表情信號(hào)
B.語(yǔ)言信號(hào)
C.行為信號(hào)
D.動(dòng)機(jī)信號(hào)


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2.多項(xiàng)選擇題顧客異議的動(dòng)機(jī)主要有（）。

A.作為不想購(gòu)買或不便于購(gòu)買的借口
B.謀求對(duì)某些產(chǎn)品推銷要素的商榷
C.提出一些誤解或偏見(jiàn)
D.對(duì)推銷人員的不滿

3.多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)技巧中，正確的是（）。

A.做好傾聽(tīng)的準(zhǔn)備
B.有意識(shí)讓顧客講話
C.專心致志地傾聽(tīng)
D.對(duì)顧客的話給予反映

4.多項(xiàng)選擇題推銷洽談中推銷人員使用明星提示法時(shí)應(yīng)注意（）。

A.應(yīng)用明星提示法，主要利用消費(fèi)者的求名心理
B.明星與推銷品之間的關(guān)系必須真實(shí)存在
C.明星應(yīng)該能被顧客所接受
D.所提明星必為顧客所熟知

5.多項(xiàng)選擇題坐姿是舉止的重要內(nèi)容之一，以下哪些方面是正確的：（）

A.女性裙裝，一般側(cè)坐比正坐姿勢(shì)優(yōu)美，但答禮時(shí)必須正坐
B.背后有依靠時(shí)，不宜隨便把頭向后仰靠，顯出懶惰的樣子
C.就座以后，不能兩腳搖晃，或把一條腿擱在另一條腿上
D.離座時(shí)，要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站起