改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效，是員工援助計(jì)劃的（）。

實(shí)際上，從人的心理與精神的角度分析健康問題，可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。

OAP項(xiàng)目擴(kuò)大了范圍，把服務(wù)對象擴(kuò)展到（）.項(xiàng)目增多，內(nèi)容也更加豐富。

不公平的分配方式會引發(fā)挫折感和心理失衡，并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感產(chǎn)生，比如（）等都會給員工帶來壓力。

員工援助計(jì)劃問題診斷階段的方法包括（）。

環(huán)境因素不包括（）。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

（）是通過改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素，從而減緩壓力。

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）