單項選擇題對于專業(yè)物流企業(yè)，不僅有來自行業(yè)內部的競爭，也有來自貨主企業(yè)的競爭；這反映了物流服務的（）這一特性。
A.從屬性
B.即時性
C.移動性
D.可替代性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題物流服務是屬于非物質形態(tài)的勞動，它生產的不是有形的產品，而是銷售和消費同時發(fā)生的行為，因此物流服務具有（）。
A.從屬性
B.移動性
C.分散性
D.即時性
2.單項選擇題物流企業(yè)的客戶服務是用來支持物流服務（）的。
A.商品生產
B.商品銷售
C.商品維修
D.商品回收
3.單項選擇題（）意味著工商企業(yè)提高物流運作水平，降低物流成本，真正使物流成為企業(yè)的"第三利潤源"。
A.提高物流業(yè)的現代化水平
B.提高物流企業(yè)的服務水平
C.提高物流企業(yè)的物流質量
D.提高物流企業(yè)的標準化程度
4.單項選擇題下列各項不屬于企業(yè)物流服務中交貨頻率項目的是（）。
A.一日配送一次
B.一日配送兩次以上
C.隔日配送
D.當天交貨
5.單項選擇題一個訂貨周期不包括的時間因素是（）。
A.訂單傳輸時間
B.訂單處理時間
C.訂貨時間
D.配貨時間
最新試題
下述能夠調整服務供給的策略是（）。
題型：多項選擇題
服務補救管理體系包括四大模塊，即（）。
題型：多項選擇題
服務藍圖既可以用于分析改善現有的服務過程，也可以用于開發(fā)新的服務流程。
題型：判斷題
物流企業(yè)實現供給與需求匹配面臨的挑戰(zhàn)主要表現在（）。
題型：多項選擇題
全面質量管理把實施質量管理當作一項長期、動態(tài)的戰(zhàn)略工程。
題型：判斷題
由于服務的無形性等特點，服務失敗不可避免。
題型：判斷題
超額預訂指企業(yè)預先接受的服務要求與企業(yè)提供服務的能力一致。
題型：判斷題
收益管理系統(tǒng)通常由（）等要素構成。
題型：多項選擇題
服務包中的隱性服務指顧客通過體驗服務過程，可以用感官感覺到的、構成服務基本或本質特性的利益。
題型：判斷題
物流新服務開發(fā)的創(chuàng)意可能來源于競爭者、供應商、顧客和員工。
題型：判斷題