為適應經(jīng)濟全球化和社會多元化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的組織文化必須具備（）特征。

供應鏈管理是企業(yè)的（）。

目前國內絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實力差的特點。大部分企業(yè)實質上只限于（）等業(yè)務。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列屬于自我實現(xiàn)需要的激勵方式為（）。

針對物流業(yè)務基層作業(yè)人員，培訓內容的重點應放在（）。

培訓方案制訂的常用方法有（）。

一名合格的物流培訓講師應具備哪些素質？

針對公司中層管理人員，培訓內容的重點應放在（）。

一般情況下，實施培訓的步驟應有哪些？

針對不同需求的員工，應如何選擇激勵方式？