A.患者敘述時(shí),護(hù)士要思考問(wèn)題
B.避免直視患者的眼睛
C.用心傾聽,表示對(duì)所談話題有興趣
D.避免看清對(duì)方表情
E.回應(yīng)患者聲音宜大,避免聽不清楚
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A.護(hù)士的衣著應(yīng)平整、簡(jiǎn)潔、大方
B.儀容清新素顏
C.可簡(jiǎn)單地化淡妝
D.護(hù)士的姿態(tài)應(yīng)體現(xiàn)護(hù)士的高傲品質(zhì)
E.護(hù)士的步速快、步幅小而均勻
A.互動(dòng)性溝通
B.分享個(gè)人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實(shí)的溝通
A.管理溝通人性化
B.不管面對(duì)任何情境,堅(jiān)持己見
C.實(shí)現(xiàn)年齡、學(xué)歷各因素的互補(bǔ)
D.形成互幫互助氛圍
E.構(gòu)建和諧工作環(huán)境
A.溝通應(yīng)有明確的目的
B.用30%~60%的時(shí)間注視對(duì)方的面部
C.關(guān)注對(duì)方的語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為
D.減少聆聽時(shí)間,保持快速的判斷
E.交談中不打斷、批評(píng)他人
A.工作用語(yǔ)
B.指導(dǎo)用語(yǔ)
C.電話用語(yǔ)
D.招呼用語(yǔ)
E.迎送用語(yǔ)
最新試題
患者,女性,52歲。因糖尿病入院治療,護(hù)士為其鋪好床單位后,告訴患者:"我是您的責(zé)任護(hù)士,我姓李,叫我小李就行,有事請(qǐng)按床頭呼叫器,我隨時(shí)為您服務(wù)。"此時(shí)護(hù)士承擔(dān)的主要角色是()
患者,女性,57歲,入院診斷為大葉性肺炎,今日患者康復(fù)出院,護(hù)士對(duì)患者說(shuō):"請(qǐng)多保重,注意按時(shí)復(fù)查"。此語(yǔ)言屬于()
導(dǎo)致此次交談失敗的個(gè)人生理因素是患者()
患者,女性,45歲,入院診斷肝癌?;颊呱胁涣私獠∏?,且感情脆弱。工作中,護(hù)士應(yīng)特別注意語(yǔ)言的()
護(hù)患關(guān)系的中心是()
患者,女性,25歲,因胃、十二指腸潰瘍住院治療?;颊呷氩^(qū)因環(huán)境陌生有些緊張,護(hù)士首先應(yīng)使用()
有關(guān)護(hù)士素質(zhì)錯(cuò)誤的敘述是()
在護(hù)患關(guān)系建立初期,護(hù)患關(guān)系發(fā)展的主要任務(wù)是()
"將您的右手握拳,穿刺時(shí)可能有點(diǎn)痛,但我會(huì)輕一些,請(qǐng)您放心",屬于()
護(hù)患關(guān)系應(yīng)為()