單項選擇題蒸汽消毒法是將洗刷干凈的茶水具和酒具等放在蒸汽箱中,蒸()分鐘。
A.10
B.15
C.20
D.25
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1.單項選擇題據(jù)英國報刊報道,對酒店造成損害最大的是()。
A.家具甲蟲
B.老鼠
C.蒼蠅
D.螞蟻
2.單項選擇題最能體現(xiàn)飯店產(chǎn)品的質(zhì)量是()。
A.服務(wù)
B.設(shè)施設(shè)備
C.聲譽(yù)
D.管理水平
3.單項選擇題飯店安全出口必須有24小時的照明指示燈和()的不間斷的監(jiān)控。
A.12小時
B.16小時
C.20小時
D.24小時
4.單項選擇題飯店產(chǎn)生火災(zāi)的最主要原因是()。
A.員工操作不當(dāng)
B.電氣引起
C.吸煙不慎
D.防火安全系統(tǒng)不健全
5.單項選擇題客房的安全設(shè)備中,門窺鏡的無障礙視角至少應(yīng)達(dá)到()度。
A.100
B.120
C.140
D.160
最新試題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題